Nhiều người sau tai nạn chỉ lo xử lý hiện trường, công an mà quên mất bước báo bảo hiểm sớm — nếu báo trễ có thể ảnh hưởng tới quyền lợi bồi thường.
1. Bước 1: Thông báo cho doanh nghiệp bảo hiểm
Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày xảy ra tai nạn (trừ trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật), chủ xe phải gửi thông báo bằng văn bản cho doanh nghiệp bảo hiểm, kèm hồ sơ theo mẫu và các giấy tờ liên quan.
2. Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường
Hồ sơ thường gồm: thông báo tai nạn theo mẫu, biên bản/tài liệu của cơ quan công an (nếu có), giấy tờ xe và bảo hiểm, hóa đơn/chứng từ sửa chữa hoặc chi phí y tế phát sinh liên quan tới thiệt hại.
3. Bước 3: Doanh nghiệp bảo hiểm chi trả
| Trường hợp | Thời hạn chi trả |
|---|---|
| Hồ sơ đầy đủ, không cần xác minh thêm | 15 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ |
| Cần xác minh thêm hồ sơ | Không vượt quá 30 ngày |
Căn cứ: Nghị định 67/2023/NĐ-CP.
4. Liên quan
Nếu tai nạn có nhiều xe liên quan, cách phân bổ bồi thường có nguyên tắc riêng — xem Tai nạn nhiều xe: chia trách nhiệm bồi thường ra sao. Xem việc cần làm ngay tại hiện trường trước khi báo bảo hiểm ở Việc cần làm ngay khi xảy ra tai nạn giao thông.
Câu hỏi thường gặp
Sau tai nạn phải báo bảo hiểm trong bao lâu?
Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày xảy ra tai
nạn, trừ trường hợp bất khả kháng theo quy định.
Bảo hiểm chi trả bồi thường trong bao lâu?
15 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ,
không vượt quá 30 ngày nếu cần xác minh thêm.
Báo bảo hiểm trễ quá 5 ngày làm việc có mất quyền lợi không?
Có thể ảnh hưởng tới quá trình
xét duyệt bồi thường — nên liên hệ doanh nghiệp bảo hiểm ngay khi có thể, kể cả khi chưa đủ hồ sơ đầy đủ,
để được hướng dẫn cụ thể cho từng trường hợp.
Nguồn pháp lý
- Nghị định 67/2023/NĐ-CP — bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự chủ xe cơ giới.
Cập nhật 09/2026.